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Marquez des points en période de questions

Même s’il demeure silencieux pendant votre présentation, le public est votre raison d’être là. C’est pour l’auditoire que vous faites votre présentation, qui se doit d’être une conversation avec lui. Vous lui permettrez d’entrer enfin en scène à la période de questions. Voici quelques conseils pour vous permettre de rester maître de votre message et de tirer votre épingle du jeu.

Réservez du temps

Trop souvent, des présentateurs très connaissants de leur sujet débordent largement du temps qui leur a été alloué. Il n’y a alors plus de temps pour la période de questions. Dommage. Ils manquent une l’occasion privilégiée d’établir un véritable dialogue avec le public. Si on vous donne 30 minutes, prévoyez parler 20 minutes et gardez 10 minutes pour échanger avec l’auditoire.

Prenez le temps de réfléchir

Il est tout à fait normal et même souhaitable que vous preniez quelques secondes avant de répondre. Sentez-vous bien à l’aise avec cette pose qui vous pour mettre en place vos idées. Ces quelques secondes de réflexion signifieront également que c’est une bonne question qu’on vous a posée. C’est beaucoup plus crédible que de répéter chaque fois « Bonne question » et beaucoup plus flatteur que de commencer à répondre avant même que la personne ait terminé sa question !

Soyez concis

La personne qui pose une question veut une réponse, pas un discours. Trop souvent, une personne volubile qui une répondra de façon confuse laissera l’impression de ne pas vraiment savoir quoi dire. Donnez une brève réponse et faites une pause en regardant la personne qui a posé la question. Donnez-lui la chance de revenir avec une sous-question si elle veut en savoir plus. Mais souvenez-vous que lorsque vous serez concis dans vos réponses, vous vous donnerez la chance à plus de personnes de poser une question.

Soyez honnête

Il est normal de ne pas tout savoir. Si vous ne connaissez pas la réponse, dites-le. Vous pouvez poursuivre en donnant quelques éléments de réflexion sur la question et inviter d’autres personnes dans la salle à donner leur avis. Vous serez ainsi beaucoup plus crédible et démontrerez plus de confiance et de professionnalisme que si vous donnez une réponse alambiquée.